DMS, Aufgaben und Prozesse gehören zusammen.
pineapple ist die operative Ergänzung zu GARAIO REM. Wir verbinden Dokumente, Aufgaben und Abläufe zu einer zentralen digitalen Arbeitsweise.
Trifft im Posteingang ein.
Wird erkannt und gestartet.
Entstehen automatisch.
Mietverhältnis, Objekt und Vertrag kommen aus GARAIO REM – und bleiben dort.
Eine Kündigung trifft ein. Und dann beginnt die eigentliche Arbeit.
Der Ablauf funktioniert – aber er hängt an Menschen, die Informationen von System zu System tragen.
- 01Mieterschaft
Kündigung trifft ein
Per Post, irgendwann am Vormittag.
- 02Posteingang & DMS
PDF wird abgelegt
Das Dokument ist gespeichert – passiert ist damit noch nichts.
- 03Bewirtschafterin
Mietverhältnis wird gesucht
manuellObjekt, Vertrag und Fristen werden in GARAIO REM herausgesucht.
- 04Bewirtschafterin
12+ Aufgaben werden manuell angelegt
manuellBestätigung, Inserat, Besichtigungen, Abnahme, Depot – Pendenz für Pendenz.
- 05Kalender & Listen
Fristen werden übertragen
manuellTermine wandern in Outlook, Excel und persönliche Notizen.
- 06Umsysteme
Weitere Systeme werden gepflegt
manuellPortale, Vorlagen, Handwerkerlisten – dieselben Angaben mehrfach erfasst.
- 07Ergebnis
Medienbruch
Niemand sieht den Gesamtstand des Vorgangs an einem Ort.
GREM kennt das Mietverhältnis. Das DMS kennt das Dokument. Die Mitarbeitenden müssen daraus den Prozess machen.
ERP & StammdatenKennt das Mietverhältnis
Objekt, Vertrag, Mieterschaft, Fristen, Debitoren.
Mitarbeitende → Prozess
Verbinden, übertragen, nachfassen – von Hand.
Kennt das Dokument
Kündigung, Korrespondenz, Protokoll, Rechnung.
So arbeitet der digitale Mieterwechsel.
Der Vorgang erzeugt die Arbeit. Nicht der Mitarbeitende.
Das Dokument wird nicht nur abgelegt – es löst den Vorgang aus.
- 01
Kündigung kommt rein
Posteingang & DMS
- 02
Vorgang wird erkannt
Mieterwechsel gestartet
- 03
Aufgaben und Fristen entstehen
Zugeteilt, mit Termin
- 04
GREM-Daten stehen bereit
Mietverhältnis & Objekt
- 05
Mitarbeitende bearbeiten
Ein Vorgang, ein Ort
Die Kündigung trifft ein – und der Vorgang startet von selbst
- Kündigungsschreiben (Eingang)
- Kündigungsbestätigung
- Mietvertrag (Referenz)
- Vorgang wird erkannt und dem Mietverhältnis zugeordnet
- Kündigung auf Termin und Form prüfen
- Bestätigung an Mieterschaft versenden
- Eigentümerschaft informieren
Bestätigung innert 3 Arbeitstagen, Prüfung der ortsüblichen Termine
GREM führt die Stammdaten. pineapple organisiert die Arbeit darum herum.
GARAIO REM bleibt das führende System für ERP und Stammdaten. pineapple ersetzt es nicht, sondern bildet die operative Ebene, auf der Dokumente, Aufgaben und Prozesse zusammenkommen.
Dokumente
Posteingang, DMS, Vorlagen, Korrespondenz
Aufgaben
Pendenzen, Fristen, Zuständigkeiten
Prozesse
Mieterwechsel und weitere Vorgänge
pineapple
Operative Ebene: verbindet Dokumente, Aufgaben und Prozesse
GARAIO REM
ERP + Stammdaten: Mietverhältnisse, Objekte, Verträge, Debitoren
pineapple ergänzt GARAIO REM ideal.
Ein Geschäftsfall erzeugt einen strukturierten Prozess rund um GREM.
Der Mieterwechsel ist der Einstieg, nicht die Grenze. Dasselbe Prinzip lässt sich auf die operative Arbeit rund um GARAIO REM übertragen.
- Posteingang & DMS
- Eingehende Dokumente werden erkannt und dem Vorgang zugeordnet.
- Mieterdossier
- Dokumente, Aufgaben und Korrespondenz hängen am Mietverhältnis.
- Kreditoren
- Rechnungen laufen als Vorgang mit Prüfung und Freigabe.
- Eigentümerprozesse
- Rückfragen, Entscheide und Reporting bleiben nachvollziehbar.
- Mieteranliegen
- Anliegen werden erfasst, zugeteilt und bis zur Erledigung verfolgt.
- Pendenzen
- Sichtbar, zugeteilt und mit Frist – statt im persönlichen Postfach.
Mehr Zeit für Mieter, Eigentümer und Immobilien.
Was sich verändert, ist keine Kennzahl auf einer Folie, sondern die Folge des Prozesses oben.
Weniger manuelle Koordination
Aufgaben entstehen dort, wo der Vorgang entsteht – niemand muss sie zusammentragen.
Weniger Medienbrüche
Informationen werden nicht mehr zwischen Posteingang, DMS, GREM und Listen übertragen.
Einheitliche Arbeitsweise
Der Prozess funktioniert unabhängig davon, wer den Vorgang bearbeitet.
Klare Verantwortlichkeiten
Jede Pendenz hat eine zuständige Person und eine Frist.
Transparente Pendenzen
Der Stand eines Mieterwechsels ist sichtbar, ohne nachzufragen.
Weniger Abhängigkeit von individuellem Wissen
Neue Mitarbeitende arbeiten im Prozess statt in fremden Excel-Listen.
„Wir haben nicht ein weiteres Tool eingeführt, sondern endlich einen durchgehenden Ablauf.“
„Dokumente, Pendenzen und Fristen hängen am selben Vorgang – und GARAIO REM bleibt unser führendes System.“
Regimo · Leitung Bewirtschaftung
Dokumente, Aufgaben und Koordination liefen getrennt
- Kündigung im DMS abgelegt
- Mietverhältnis in GREM gesucht
- Aufgaben manuell erstellt
- Fristen in Kalender und Listen übertragen
- Nachfassen, wer was erledigt hat
Eine digitale Arbeitsweise rund um GREM
- Kündigung löst den Vorgang aus
- GREM-Daten sind verbunden
- Aufgaben und Fristen entstehen
- Zuständigkeiten sind gesetzt
- Stand des Vorgangs ist sichtbar
Digitale Prozesse live erleben.
Wir zeigen in 55 Minuten, wie Dokumente, Aufgaben, Prozesse und GARAIO REM zu einer digitalen Arbeitsweise werden – an einem Mieterwechsel, den Sie wiedererkennen. Ohne Folienpräsentation.
Buchen Sie direkt einen Termin für den gemeinsamen Durchgang.
Digitale Prozesse live erleben